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難しい内容ではございません、目を通して頂ければ安心して取引が出来ると思います。
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A.お任せします。
当工房からの連絡は、通知連絡のみとなります。
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Q. 住所/氏名不備、不在連絡票見落としによりの返送。
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Q.複数購入した場合、発送までの日数は?
A.システム上、複数購入しても単品の日数【5日間】になってしまいます。
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ただし、未払いによるキャンセルが1度でもあった場合、次回購入した際、購入した当日中に予定日をお伝えください。
購入日の連絡及びに確認の返答がなかった。または、予定日が過ぎた時点で購入者都合によりキャンセルします。
尚、キャンセル後の対応は控えさせていただきます。
Q.備考欄やメッセージに急ぎの依頼
A.その時の混雑状況によって対応が出来ない場合があります。
基本的、平等に事前相談した場合のみです。
購入後の早急依頼をした場合こちらから【期限付き】でご提案しますので、必ずメッセージを確認して下さい。
いかなる理由があっても期限後は対応不可、無理な早急依頼はキャンセルします。
⚠️備考欄は、購入手続き時に書く欄であり相談窓口ではございません。
お客様の都合による評価を書かれた場合、時間経過で記入します。
Q.〇日使用したい、間に合いますか
A.所在地、希望発送方法次第です。
商品ページに「発送までの目安」日数と発送方法を確認し、質問日から目安日数後の日付で、郵便局サイト(
Q.領収書発行して欲しい。
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A.発送前でしたら一応受付しますが、発送後や制作中のキャンセルは出来ません。
Q.アフターケアはありますか?
A.ございません。当店はアフターケアを含めた価格ではございません。
パーツ代+作業料+往復送料となりかなり時間を要する為、商品を買った方がお手軽と考えられます。
Q.他サイトも経営していますか?
A.はい。各店舗担当が違う為お客様情報の共有していません。また、各サイトの利用料/システムにより一部商品種類も違います。
最後に
個人差のある質問返答は対応出来かねます。